IT Support und IT Helpdesk

 

Nicht bei jedem Unternehmen lohnt es sich, einen oder mehrere IT-Angestellte zu beschäftigen. Wir machen nicht nur Beratung, Installation und Wartungen in Ihrem Betrieb, wir übernehmen auch den Support, wir stehen bei Fragen zur Verfügung. Störungen, Wartungen, Bedrohungen sind bei uns in guten Händen.

Auf Wunsch führen wir unsere Tätigkeiten auch über Fernwartung durch.

Unsere Möglichkeiten zum Remote-Support

  • Fernwartung 
  • Server und Netzwerkwartung über VPN Tunnel außerhalb Ihrer Arbeitszeit
  • Permanentes Monitoring Ihrer EDV-Anlage
  • Wartungsvertrag für feste monatliche Pauschale möglich.

Fernwartung

Durch das Herunterladen und die Verwendung unserer Fernwartungs-Software erkennen Sie die Allgemeinen-Geschäftsbedingungen an. Für die Fernwartung benötigen wir von Ihnen eine ausgefüllte Datenschutzerklärung, diese ist die Hauptvoraussetzung für die Fernwartung.

Kosten für die Fernwartung

Zuzüglich zur Arbeitszeit fällt eine Servicepauschale in Höhe von 5,00 Euro an.

Laden Sie sich hier
unsere Fernwartungssoftware
herunter!

Installieren Sie die Anwendung auf Ihrem Computer, Notebook, Tablet oder Smartphone, sodass Sie bei Problemen schnell auf die Fernwartung zugreifen können!